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Livraison & Retours

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La livraison à domicile en France par Colissimo est facturée 8€. Pour les autres pays et les autres méthodes d’expédition, veuillez vous référer au tableau en bas de page.

La livraison en France est offerte à partir de 100€ d’achat.

Vous pouvez également retirer gratuitement votre commande à la boutique, au 8 rue du Coq, en sélectionnant la livraison en Click&Collect lors du passage de votre commande.

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

Retours de produits : 

 

L’acheteur dispose conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la Consommation, d’un délai de rétractation de 7 jours ouvrables à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci à MIDORI, 8 Rue du Coq 67000 STRASBOURG, à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les 4 jours de la livraison. Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Les frais de retour seront à la charge exclusive de l’acheteur. Aucun envoi, en contre remboursement ne sera accepté quel qu’en soit le motif.

Le renvoi des produits doit être accompagné de la facture.
L’échange sous réserve de disponibilité ou le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours à compter de la réception, par MIDORI, des articles retournés par l’acheteur.
Ce droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés.

 

Les tarifs d’expéditions :

 

 

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