Article 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restrictions ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par la société MIDORI,
N° SIRET : 524608221 00023 RCS Strasbourg
Siège social : 8 rue du Coq – 67000 Strasbourg
Téléphone : +33(0)9 88 39 59 29(coût d’un appel local depuis un poste fixe, surcoût éventuel selon opérateur)
auprès d’acheteurs non professionnels désirant acquérir les produits et services proposées à la vente par MIDORI sur son site Internet https://midori-boutique.com, à savoir :articles de décoration, mobilier, arts de la table, arts traditionnels, encens, vêtements et accessoires de mode, épicerie et thés, matériel d’arts martiaux, cours et ateliers créatifs sur le thème du Japon.
Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d’autres circuits de distribution et de commercialisation.Ces conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échant, sur tout autre document contradictoire.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par MIDORI constituent la preuve de l’ensemble des transactions.
Les produits présentés sur le site Internet sont proposés à la vente pour la France métropolitaine.
Les offres de produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles. Les indications sur la disponibilité des produits sont fournies à l’utilisateur soit au moment de la passation de la commande soit par email de la société MIDORI.
Midori se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur le jour de votre commande, toute modification ne pourra s’appliquer aux transactions conclues antérieurement.
La validation de la commande par l’acheteur vaut acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 2 – LA COMMANDE
Il appartient au client de sélectionner sur le site les produits qu’il désire commander, selon les modalités suivantes :
– Constitution d’un panier en sélectionnant les produits
– Validation du panier
– Création d’un compte ou identification du compte client
– Récapitulatif détaillé de la commande
– Validation de la commande
– Choix du mode de paiement
– Paiement
La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi à l’Acheteur de la confirmation de l’acceptation de la commande par MIDORI par email et après encaissement par ce dernier de l’intégralité du prix.
En cas d’annulation de la commande par le client après son acceptation par MIDORI, pour quelque raison que ce soit hormis la force majeure, une somme de 25% de la facture totale sera acquise à MIDORI, à titre de dommages et intérêts, en réparation du préjudice subi.
Article 3 – LES TARIFS
Les produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site, lors de l’enregistrement de la commande par Midori. Les prix sont exprimés en euros TTC (TVA applicable au moment de la commande).
Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, telle qu’indiqué sur le site de Midori et dans la limite des stocks disponibles. Toutefois tout changement du taux de TVA applicable pourra être répercuté sur les prix des produits ainsi que la création ou modification de toute taxe à la hausse ou à la baisse.Si ces changements de prix interviennent après la validation de la commande, le montant de la commande n’en sera pas impacté.
Ils ne comprennent pas les frais de traitement, d’expédition, de transport et de livraison qui sont facturés en supplément.
Une facture est établie par MIDORI et remise à l’acheteur lors de la livraison des produits commandés.
Article 4 – LE PAIEMENT
Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par l’acheteur, par voie de paiement sécurisé, selon les modalités suivantes :
– Par Carte Bancaire via le site Paypal (http://paypal.Fr) : Carte Bleue, Carte Visa, MasterCard, Carte American express).
– Par compte PayPal
MIDORI ne sera pas tenu de procéder à la délivrance des produits commandés par l’acheteur si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.Les paiements effectués par l’acheteur ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues par MIDORI.
Midori se réserve le droit en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus de suspendre ou d’annuler la livraison des commandes en cours effectuées par l’acheteur.
MIDORI se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un contentieux.
Article 5 – LA LIVRAISON
La livraison intervient dans les plus brefs délais après le paiement effectif de la commande.
Les produits acquis par l’acheteur seront livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande sur le site Internet dans un délai maximum (Délais garantis par La Poste) de 48h en jours ouvrables pour les colis expédiés en Colissimo en France métropolitaine.
Pour les colis encombrants ou lourds, la livraison s’effectuera dans les 10 jours par l’intermédiaire d’un transporteur et moyennant une majoration des frais.
Il convient de rajouter un délai de 48h maximum pour la préparation des colis.
Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatifs et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la commande par l’acheteur. Toutefois si les produits commandés n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure, la vente pourra être résolue à la demande écrite de l’acheteur ou de MIDORI.Les sommes versées par l’acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.
La livraison est réputée effectuée dès la remise des produits commandés par MIDORI au transporteur.
L’acheteur est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de 48h à compter de la livraison pour former par email toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés avec tous les justificatifs y afférents. Passé ce délai et à défaut d’avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par MIDORI.MIDORI remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les produits livrés dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par l’acheteur, dans la limite des stocks disponibles.
Article 6 – TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ – TRANSFERT DES RISQUES
Le transfert de propriété se fera dès le paiement complet de la commande. En revanche le transfert des risques de perte et de détérioration des produits de MIDORI se fera dès la livraison et la réception desdits produits par l’acheteur.
Article 7 – LE DROIT DE RÉTRACTATION
L’acheteur dispose conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la Consommation, d’un délai de rétractation de 7 jours ouvrables à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci à MIDORI, 8 Rue du Coq 67000 STRASBOURG, à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les 4 jours de la livraison. Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Les frais de retour seront à la charge exclusive de l’acheteur. Aucun envoi, en contre remboursement ne sera accepté quel qu’en soit le motif.
Le renvoi des produits doit être accompagné de la facture.
L’échange sous réserve de disponibilité ou le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours à compter de la réception, par MIDORI, des articles retournés par l’acheteur.
Ce droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés.
Article 8 – RESPONSABILITÉ DU VENDEUR – GARANTIE
Les produits fournis par le vendeur bénéficient, conformément aux dispositions légales, de la garantie légale de conformité, de la garantie légale contre les vices cachés provenant d’un défaut de matière, de conception, ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l’utilisation.
Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d’entretien de la part de l’acheteur, comme en cas d’usure normal du bien, d’accident ou de force majeure et la garantie de MIDORI est limitée au remplacement ou au remboursement des produits non conformes ou affectés d’un vice.
Afin de faire valoir ses droits, l’acheteur devra, sous peine de déchéance de toute action si rapportant, informer MIDORI par écrit de l’existence des vices dans un délai de maximum de 7 jours après leur découverte.
MIDORI remplacera ou fera réparer les produits ou pièces sous garantie jugés défectueux. Les produits vendus sur le site Internet sont conformes à la règlementation en vigueur en France. La responsabilité de MIDORI ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel les produits sont livrés, qu’il appartient à l’acheteur de vérifier.
Les photographies et illustrations accompagnant les produits sur le site Internet n’ont pas de valeur contractuelle et sauraient donc engager la responsabilité de MIDORI.
MIDORI ne sera pas considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence.
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d’achat du produit.
Article 9- LE SERVICE CLIENT
Pour tout information concernant une commande, une livraison et leur suivi, le service clients est à votre entière disposition de 10h00 à 18h00 du mardi au samedi (sauf jours fériés et vacances exceptionnelles) :
– par téléphone au +33(0)9 81 07 20 90
– par email à contact@midori-boutique.com
Article 10 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
La présente condition générale de vente en ligne est soumise au droit. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre vous et la société MIDORI sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.
La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige sur son interprétation et/ou exécution, le tribunal de la domiciliation de la société MIDORI sera seul compétent. La version française des présentes conditions générales de vente sera la seule version faisant foi.
Article 11 – PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la collecte des adresses des clients.MIDORI est seul destinataire des données.
Loi informatique et liberté : Conformément à la loi française informatique et liberté vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (article 34 de la loi “informatique et liberté” n/ 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004). Pour l’exercer, adressez-vous à : contact@midori-boutique.com.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
Ce site est déclaré à la CNIL sous le numéro 1498698.
Article 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les textes et images présentés sur le site Internet midori-boutique.com sont la propriété exclusive de MIDORI, leur reproduction, même partielle est strictement interdite.
L’utilisateur qui dispose d’un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la homepage du site www.midori-boutique.com, doit obligatoirement en demander l’autorisation à la société MIDORI.
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